Medior communicatieadviseur implementatie ICT Project

Organisatie

Wie heeft er recht op zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dat onderzoekt het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Ook kijken zij of niet vrijwillige opname nodig is. Dat doen ze vanuit de Wet zorg en dwang (Wzd). Tot slot adviseren ze de SVB over dubbele kinderbijslag bij kinderen die intensieve zorg nodig hebben. 

Functie

Voor de introductie van een nieuw zaaksysteem is de organisatie op zoek naar twee medior communicatieadviseurs die tijdelijk het project komen versterken. Je maakt onderdeel uit van een project communicatieteam dat verantwoordelijk is voor alle communicatie rondom de overstap naar het nieuwe systeem. Jij zorgt ervoor dat de verschillende stakeholders worden geïnformeerd, geënthousiasmeerd en geactiveerd het nieuwe systeem te gaan gebruiken. Dit doe je door het organiseren van een online bijeenkomst met een Panel van zorgaanbieders, het verstrekken van project-informatie in de periodieke nieuwsmail van CIZ, het opstellen van project-factsheets, het plaatsen van project-informatie en updates daarop op de website en op intranet en het ontwerpen en uit laten voeren van een ‘project-vraagbaak’ via mail en telefonie. 

Doelstellingen 

• Informeren van Stakeholders: Zorgdragen voor effectieve communicatie naar alle betrokken partijen over het nieuwe zaaksysteem;
• Enthousiasmeren en Activeren: Stakeholders motiveren om het nieuwe systeem actief te gaan gebruiken.

Opgeleverde Resultaten van het Project 
Voorbereiding implementatie: 

• Online Bijeenkomsten met verschillende gebruikersgroepen: Resultaat: Een succesvolle online paneldiscussie georganiseerd met o.a. zorgaanbieders. Er zijn waardevolle inzichten en feedback verzameld die zijn geïntegreerd in de communicatieaanpak;
• Voorbereiding Roadshow/leidinggevende dagen: Presentatie en animaties voorbereiden afhankelijk van de behoefte-inventarisatie;
• Periodieke Communicatie via Nieuwsmail: Resultaat: Nieuwsbrieven opgesteld en verstuurd via de CIZ-nieuwsmail, met informatie over de voortgang van het project en belangrijke data. Het doel is draagvlak en betrokkenheid vergroten;
• Ondersteuning van scholing aan gebruikersgroepen o.b.v. Toolkit en daarvoor uitnodigingen versturen: Resultaat: Toolkit ontwikkeld en verspreid onder stakeholders. Deze bevat essentiële informatie over het nieuwe systeem zoals factsheets, FAQ, animaties, video, kopij;
• Updates op Website en Intranet incl. themapagina en organiseren en publiceren van interviews: Resultaat: Periodiek updates beschreven en geplaatst op de website en intranet, met als doel belanghebbenden te informeren over de voortgang van het project.

Organisatie van communicatie rondom het overstapmoment en nazorg: 

• Opstellen plan, en o.a. regelen gadget;
• Vraagbaak voor Ondersteuning: Resultaat: Een functionele vraagbaakfunctie opgezet, via mail en telefoon met als doel gebruikers optimaal te ondersteunen. 

Communicatie rondom nazorg, zoals incident communicatie:

• Deze opgeleverde resultaten dragen bij aan een effectieve implementatie van het nieuwe zaaksysteem en zorgen ervoor dat stakeholders goed geïnformeerd en ondersteund worden tijdens de overgang. 
   

Functie-eisen

Eisen: 

• Je hebt ervaring met communicatie rondom ICT-projecten;
• Complexe materie maak je je snel eigen. Je hebt gevoel voor het politieke speelveld en bestuurlijke verhoudingen. 

 Wensen: 

• Je hebt ervaring in de zorgsector of een overheidsorganisatie;
• Je beschikt over een grote mate van zelfstandigheid, analytische en adviesvaardigheden en besluitvaardigheid. 

 Competenties: 

•  Je bent nieuwsgierig, initiatiefrijk, enthousiast en resultaatgericht. Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in het communicatie vak, contactueel ben je sterk en je hebt uitstekende communicatieve (schrijf)vaardigheden;
•  Je kunt goed luisteren en bent organisatiesensitief;
•  Je bent creatief, flexibel, resultaatgericht, je houdt van aanpakken, je hebt een vlotte pen en je bent gewend onder tijdsdruk te werken. 
   

Aanbod

De opdracht is voor 36 uur per week. Start 12 mei 2025 t/m 31 augustus 2025, met mogelijkheid tot verlenging. 

Solliciteren

Enthousiast geworden en wil jij graag in aanmerking komen voor deze mooie opdracht? Voldoe je aan de eisen en wensen? Bel met een van onze recruiters op 030-686 8001 of stuur je cv met motivatie via ‘Solliciteren’ hieronder. Pre-employment & diploma screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Je kunt reageren tot 28 april 09:00.